La capacidad para desarrollar alternativas es a menudo tan importante como la habilidad para elegir correctamente entre ellas. A la hora de elegir entre las diferentes alternativas nos vamos a conseguir con un concepto muy importante, los factores limitantes.
El factor limitante es algo que se interpone con el camino del cumplimento de un objetivos deseado, en una situación dada permite restringir la búsqueda de alternativas a únicamente aquellas que transciendan los factores limitantes.
En la selección entre las alternativas, se pueden emplear tres enfoque básicos;
1. La experiencia
2. La experimentación
3. la investigación y análisis
EXPERIENCIA
Cumple en la toma de decisiones el papel más importante, ya que es la experiencia acumulada a lo largo de la vida, la que nos genera después de la comprobación de éxitos y fracasos en la toma de decisiones pasadas, un grado de buen juicio (o intuición).
En relación a lo presentado, según ejemplo del libro de “administración una perspectiva global” de Harold Kootz y Heinz Weihrich (1998).
Caso de Manuel Espinosa Iglesias, un banquero afamado por su experiencia y dueños de los principales bancos mexicanos hasta el momento en que ocurrió la nacionalización de las instituciones bancarias en el año 1982. Al iniciarse el proceso de privatización bancaria en 1991, concurrieron a la subaste organizada por las autoridades mexicanas diferentes grupos y personas interesadas en adquirir los bancos. A Espinosa iglesias, a pesar de manifestar públicamente que era uno de sus mas grandes anhelos, no le fue autorizada la participación en el proceso de adjudicación del mismo banco del que había sido director general y accionista mayoritario (a lo lago que muchas personas criticaron pues concluían que vera importante que la banca privatizada pasara preferentemente a personas con experiencia.
No obstante, Espinosa iglesias concurrió al proceso de privatización de un banco de menor tamaño, sin embargo, aun sin conocerse el fallo de las autoridades responsables de ellas, repentinamente espinosa decidió retirarse de la subasta, teniendo como resultado de su decisión la perdida de u8na considerable cantidad de dinero que se había depositado como requisito para inscribirse en el concurso. Quizás la inesperada e insólita decisión se debía a que gracias a su vasta experiencia, el ex banquero mexicano previo que la situación para la banca mexicana se tornaría (como realmente ocurrió) bastante difícil. Es decir, probablemente prefirió minimizar su perdida y no adquirir una fuente potencial de mayores problemas cuya solución hubiera resultado muy costosa, además de poco atractivo desde el punto de vista de la rentabilidad posible a lograr mediante esa inversión.
EXPERIMENTACIÓN
Una modalidad obvia para decidir entre alternativas consiste, en probar una de ellas para ver qué sucede, esta es muy común en las investigaciones científicas. La técnica experimental es la más costosa de todas, ya que demanda fuertes cantidades de capital y personas y la empresa no puede permitir la estricta aplicación de varias alternativas. Además, puede ocurrir que tras la realización de un experimento prevalezca la duda sobre lo que definitivamente quedo demostrado en él. Esta técnica solo debe emplearse después de haber considerado varias alternativas. No obstante, muchas decisiones son imposibles de tomar sin antes confirmar mediante la experimentación el mejor curso de acción.
INVESTIGACIÓN Y ANALSIS
Una de las técnicas más efectivas para la selección de alternativas en el caso de decisiones importantes es la investigación y análisis. Este método supone la resolución de un problema mediante su previo conocimiento de profundidad. Implica por lo tanto la búsqueda de relaciones entre las variables, restricciones y premisas cruciales de la meta que se pretende alcanzar.
la resolucion de un problema de planeacion implica dividirlo en las partes en las partes que lo componen para estudiar sus diversos factores cuantitativos y calitativos. Uno de los pasos mas importantes para este metodo es la elaboracion de un modelo para la simulacion de problemas. Pero quisas la simulacion mas util sea la representacion de las variables de un problema por medio de terminos y relaciones matematicos. Este metodos es menos costoso que la experimientaciòn.
Al seleccionar alternativas se deben tomar en cuenta los siguientes factores:
- Factores cuantitativos: son factores que deben ser medibles en tiempo y costos
- Factores cualitativos: estos factores miden la calidad, relación de trabajo, riesgo de cambio tecnológico e incluso políticos
Desplegar las alternativas. La persona debe tomar una decisión, tiene que elaborar una lista de todas las alternativas disponibles para la solución de un determinado problema. La evaluación de cada alternativa se hace analizándola con respecto al criterio ponderado. Una vez identificadas las alternativas, el tomador de decisiones tiene que evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentes cuando son comparadas. Una vez seleccionada la mejor alternativa se llegó al final del proceso de toma de decisiones.
Es importante tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella alternativa que maximizará la meta. Vamos a analizar las tomas de decisiones de una forma totalmente racional:
*Orientada a un objetivo.- Cuando se deben tomar decisiones, no deben existir conflictos acerca del objetivo final. El lograr los fines es lo que motiva que tengamos que decidir la solución que más se ajusta a las necesidades concretas.
* Todas las opciones son conocidas.- El tomador de decisiones tiene que conocer las posibles consecuencias de su determinación. Así mismo tiene claros todos los criterios y puede enumerar todas las alternativas posibles.
* Las preferencias son claras.- Se supone que se pueden asignar valores numéricos y establecer un orden...
Fuentes de informacion
Libro: Koontz, Harold, Tema: Administración Una Perspectiva Global, Editorial Mcgraw hill - Mexico,: 12ªda edición año 2003
Infografia:
Infografia:
INTEGRANTES
María Ramos, maria_ramos@banvenez.com
Mónica Sánchez, monicasanchez115@hotmail.com
María Celina, mariacelinacontreras@gmail.com
Luis Méndez, lomccs@hotmail.com
Nestor Carrasquero, nestor.carrasquero@gmail.com
